顿汉布什空气能太阳能热水器维修规范服务电话号码 不断优化服务体验
发布时间:07月21日
详细说明
顿汉布什空气能热泵、太阳能热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
顿汉布什空气能热泵、太阳能热水器维修服务说明:
1. 质量保证期内的技术服务:
- 在质量保证期内,定期免费到需方工地检查、维护空气能,并指导操作人员进行日常维护。
- 公司维修部门提供24小时免费快速服务。
- 在质保期内,空气能出现问题时,技术服务工程师将在30分钟内作出响应,通过电话指导解决,如无法解决则在12~48小时内赶赴现场提供免费服务(包括正常使用情况下常规故障元件的更换)。
2. 保期后的技术服务:
- 机组保用期结束后,公司维修中心将继续提供无期限的保养服务,服务仍严格按照质保期内要求和标准进行预防性保养。
- 提供成本价的零备件,并根据需方通知及时到达工厂进行故障排除。
- 长期以至优惠的价格供给易损件和备件,并提前通知设计变更信息。
- 即使在备件停止生产后,仍免费提供图纸和规格信息给需方。
3. 服务期限:
- 免费服务期限为12个月,期间不额外收取任何费用,包括质保服务及对外公开的标准服务。
- 在免费服务期限之外,公司提供有偿的终身维修服务,仅收取备件成本费用。
4. 服务团队和设施:
- 设有专门的业务、设计预算、采购、工程安装、成本核算、综合管理和维修服务等部门,拥有经验丰富、技术精湛的工程技术及管理人员。
- 配备专职工程师负责随时为客户提供技术咨询和支援。
5. 产品特性:
- 如顿汉布什干衣空气能(DH20EF)等特定型号产品,具备I.E控湿智能眼功能,能够自动检测室内空气相对湿度并自行调节控制,提供省力、省心的除湿体验。
顿汉布什空气能热泵、太阳能热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
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