公司名称：万家通电器维修中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 四个“认真”：
认真对待每一次报修和每次报修回复，确保用户的需求得到及时响应和处理。
认真做好每一项信息疏理和每个信息反馈至各个环节，保证信息的准确性和流畅性。
认真分析每一个失误，并举一反三以避免犯同样的错误，不断提升服务质量。
认真抓好每一个工作细节，为经销商和消费者提供具体实在的服务，确保用户满意。
2. 四个“主动”：
走访客户要主动，积极与客户建立联系，了解他们的需求和反馈。
沟通交流要主动，与客户保持密切沟通，确保信息的及时传递和理解。
提供服务要主动，根据用户的需求和期望，主动提供优质的服务和解决方案。
解决问题要主动，积极应对和解决用户遇到的问题和困难，确保用户的满意度。
二、方太油烟机服务政策如下：

1. 爱心：方太强调对员工的关爱和尊重，以及对客户的热情和关心。公司致力于创造一个充满爱心的工作环境，让员工感受到家的温暖，并为客户提供*优质的服务。
2. 信心：方太对自身的技术实力和服务质量充满信心。公司相信自己的专业能力和创新精神，能够为客户提供卓越的产品和服务，实现客户的期望和满足客户的需求。
3. 决心：方太具备坚定的决心和执行力，能够在面临挑战和困难时保持冷静和坚韧。公司始终坚持以客户为中心，不断优化服务流程和提高服务质量，确保客户满意度达到*高水平。