公司名称:万家通电器维修中心

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佛山华凌空调/中央空调维修技术咨询服务电话多少4006189123关注细节服务

发布时间:05月12日

详细说明

华凌空调移机安装,清洗保养,咨询服务电话:4006-189123
一、华凌空调服务说明:
一、引言

为了更好地服务我们的用户,提高产品使用的满意度和延长产品使用寿命,华凌特别推出维修保养档案服务。此服务旨在为每一位华凌空调用户提供细致、全面的维修保养记录,确保用户的空调设备始终处于*佳运行状态。

二、维修保养档案服务内容

1. 用户信息记录

我们会详细记录每位用户的基本信息,包括姓名、联系方式、地址等,以确保在需要时能够迅速与用户取得联系,提供及时的服务。

2. 设备型号登记

用户购买的华凌空调型号将被准确登记,以便我们为用户提供针对性的服务建议和维修方案。

3. 购买日期记录

空调的购买日期将被记录在档,帮助我们判断设备的保修期,并提醒用户及时进行维护和保养。

4. 维修保养历史

我们会详细记录每次的维修保养情况,包括维修日期、维修内容、更换的零部件等,以便后续服务时参考和分析。

5. 服务人员信息

为用户提供服务的工程师信息也将被记录在档,确保服务质量和责任可追溯。

6. 维修保养建议

根据设备的使用情况和维修保养历史,我们会为用户提供专业的维修保养建议,帮助用户更好地维护和使用空调设备。

7. 预约服务管理

用户可以通过维修保养档案服务预约维修保养时间,我们将根据用户的需求和设备的状况进行合理的安排。

二、佛山华凌空调服务政策如下:
1. 在“三包”有效期内,产品享受免费修理(包括材料费和工时费);各产品的整机及主要部件的三包有效期如下:
“三包”有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的,则“三包”有效期自实际交付日起计算。
消费者享受“三包”应提供相应凭证,如:发票、收货凭证等。
对于为社会集团消费和生产消费购买的家用华凌用户,其整

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