公司名称:万家通电器维修中心

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武汉松下空调/中央空调维修365天服务电话号码4006189123卓越品质服务

发布时间:05月12日

详细说明

松下空调移机安装,清洗保养,咨询服务电话:4006-189123
一、松下空调服务说明:
一、仪表整洁大方

作为松下服务团队的一员,我们代表着公司的形象。因此,务必保持仪表整洁大方,给客户留下良好的*印象。

二、礼貌自我介绍

在进入客户家中或工作场所时,务必礼貌地进行自我介绍,并告知客户您来自松下服务团队。这样可以让客户对您产生信任感,并了解您的身份和来意。请使用礼貌用语,表达清晰,让客户感受到您的专业和友善。

三、穿戴鞋套入室

进入客户家中时,请务必穿戴鞋套,以保护客户的地面不受污染。这既是对客户的尊重,也体现了我们的专业素养。同时,请注意不要在客户家中随意走动或触碰物品,以免给客户带来不便。

四、保护用户物品

在服务过程中,我们可能会接触到客户的各种物品。请务必小心谨慎,避免损坏或弄脏客户的物品。在搬运设备或工具时,请注意轻拿轻放,确保不会给客户造成损失。

五、遵循安装规范

在安装设备或进行维修时,请务必遵循公司的安装规范。按照规范操作可以确保设备的正常运行和安全性,同时也能提高我们的工作效率。

六、严格服务标准

作为松下服务团队的一员,我们必须严格遵守公司的服务标准。在服务过程中,要做到细心、耐心、用心,确保客户的问题得到及时、准确的解决。

二、武汉松下空调服务政策如下:
1. 整机保修:家用机提供三年保修,公用机提供一年保修。
2. 主要部件保修:家用机提供三年保修,公用机提供一年保修。微信小程序“松下服务中心”中绑定购买信息,享受“电机十年包修”。
3. 其他保修政策:包括箱体保修一年、附件保修30天、保修期外用户购买的主要部件保修一年、其他部件保修30天等。
4. 研发准则:始终将产品质量放在至位,并注重“工匠精神”,将其植入每个松下人的心中,并贯穿于生产的每一个环节。
5. 质量管理

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