公司名称：万家通电器维修中心

西门子燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、西门子燃气灶服务说明：

1. 安全测电服务：在提供服务前，为用户进行安全测电，确保电器使用的安全性。
2. 讲解指导使用：向用户讲解产品的使用方法和保养常识，指导用户正确使用，延长产品寿命，降低能耗。
3. 产品维护保养：在产品安装或维修完成后，对产品进行维护保养，以延长产品使用寿命，节约资源。
4. 一站式产品通检：提供一站式的产品通检服务，检查产品的各项功能，确保产品正常运行。
5. 现场清理服务：服务完成后，对现场进行清理，保持环境的整洁。

二、西门子燃气灶服务理念如下：

1. 保修服务：西门子产品通常享有一定的保修期限，但具体的保修条款可能因产品型号和地区而异。请务必在购买时了解清楚保修期限和保修范围，并妥善保管购买发票和保修卡等凭证，以便在需要维修时能够提供证明。
2. 产品使用：在使用西门子产品时，请务必按照产品说明书正确操作，避免不当使用导致产品损坏或影响性能。例如，不要随意拆卸、修理或改装产品，不要将产品暴露在潮湿、高温或强磁场等恶劣环境中。
3. 维修服务：如果西门子产品出现故障或需要维修，建议联系西门子厂家指定的维修服务点或维修服务中心。不要随意选择非厂家维修渠道，以免遇到假冒伪劣零件或维修质量不佳等问题。在送修前，*好备份好产品中的重要数据，以防数据丢失。
4. 产品退换：如果购买的西门子产品存在质量问题或不符合说明书上的描述，可以在保修期内联系西门子维修服务中心进行退换货。但请注意，退换货的具体规定可能因产品型号和地区而异，需要了解清楚相关政策和流程。