公司名称：万家通电器维修中心

老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板油烟机服务说明：

1. 专业的服务团队：老板拥有一支经验丰富、技术精湛的服务团队，包括专业油烟机技师、客服专员等200余名，为各地的经销商和客户提供专业的技术支持和服务。
2. 完善的服务网络：老板的服务体系覆盖全国主要区域省市，拥有总部服务、门店经销商服务以及技术支持服务等多层级服务组织和线上线下多形式的服务平台，为客户提供全方位、高效的服务。
3. 严格的服务规范：老板的服务人员都经过严格的培训和考核，遵循严格的服务规范和流程，确保服务的专业性和高效性。
4. 先进的服务工具：老板采用先进的服务工具和设备，如智能诊断软件、高效清洗设备等，提高服务效率和质量。
5. 客户满意度的持续改进：老板通过客户的反馈和评价来不断改进服务质量和效率，提高客户满意度。

二、老板油烟机服务政策如下：

1. 整机保修：家用机提供三年保修，公用机提供一年保修。
2. 主要部件保修：家用机提供三年保修，公用机提供一年保修。微信小程序“老板服务中心”中绑定购买信息，享受“电机十年包修”。
3. 其他保修政策：包括箱体保修一年、附件保修30天、保修期外用户购买的主要部件保修一年、其他部件保修30天等。
4. 研发准则：始终将产品质量放在首位，并注重“工匠精神”，将其植入每个老板人的心中，并贯穿于生产的每一个环节。
5. 质量管理：公司的质量方针是“始终满足顾客和社会的要求，提供令人满意的产品和服务，真诚为顾客奉献”。
6. 安全合规：制定高于国际标准的安全及性能规定，在新产品开发、设计及评价环节严格执行，并建立合规监查机制。
7. 顾客服务：坚守“服务就是心满意足”的理念，遵循“顾客满意*”的宗旨，不断提高顾客服务质量，为消费者提供称心如意的专业服务。