公司名称：万家通电器维修中心

伊莱克斯洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、伊莱克斯洗衣机服务说明：

1. 安装服务：伊莱克斯洗衣机提供专业的安装服务，确保洗衣机的安装质量和效果，让消费者无需担心安装问题。

2. 保养服务：伊莱克斯洗衣机提供定期的保养服务，对洗衣机进行全面的清洁、检查和维护，确保洗衣机的正常运行和延长使用寿命。

3. 维修服务：如果洗衣机出现故障或问题，伊莱克斯洗衣机提供专业的维修服务，快速响应并及时解决问题，确保洗衣机的正常使用。

4. 移机服务：如果消费者需要迁移洗衣机，伊莱克斯洗衣机提供专业的移机服务，确保洗衣机在迁移过程中的安全和正常运行。

5. 销售服务：伊莱克斯洗衣机提供专业的销售服务，为消费者提供各种类型的洗衣机产品，满足消费者的不同需求。

二、伊莱克斯洗衣机服务理念如下：

1. 质保期限：伊莱克斯的产品，如燃气灶，享受5年的质保期，而油烟机的整机保修年限是3年，其中电机部分保修6年。这意味着在购买后的一定时间内，如果出现非人为因素造成的质量问题，消费者可以享受到免费的维修或更换服务。
2. 免费送货与安装：伊莱克斯提供免费送货上门服务，并预约网点师傅上门安装。消费者在购买后无需担心产品的运输和安装问题，这大大提升了消费者的购买体验。
3. 退换货政策：伊莱克斯提供30天内产品出现质量问题可退货，180天内产品出现质量问题可以申请换货的服务。这为消费者在购买后提供了一定的保障，如果产品在短时间内出现质量问题，消费者可以选择退货或换货。
4. 维修服务网络：伊莱克斯在全国范围内建立了多个维修服务网点，以确保消费者无论身处何地，都能享受到及时、专业的维修服务。