公司名称：万家通家电服务中心

帅康燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、帅康燃气灶服务说明：

1. 用户需要在购买帅康产品时选择上门安装服务，并在产品安装前确保产品已经送达用户指定的地址。

2. 用户需要确保安装现场符合安装要求，如确保安装位置符合产品安装要求，清理安装现场，确保电源、水源等条件满足产品安装需要。

3. 用户需要配合安装人员的工作，如提供安装所需的工具、材料等，确保安装过程能够顺利进行。

4. 在安装过程中，用户需要确保自己的安全，不要随意触碰安装人员正在操作的部分，以免发生意外。

5. 安装完成后，用户需要检查产品是否安装牢固、使用正常，如有问题及时联系安装人员进行处理。

二、帅康燃气灶服务理念如下：

1. 厂家网站：您可以访问帅康厂家网站，了解产品、维修服务政策以及联系方式。在厂家网站上，您可以找到帅康全国统一厂家服务热线，以及其他厂家联系方式，如在线客服、邮件联系等。
2. 厂家实体店：如果您在帅康厂家实体店购买产品，可以直接享受店内的维修服务。厂家实体店通常会提供安装、维修、退换货等服务，您可以放心选择。
3. 厂家授权维修点：帅康在全国各地设有厂家授权维修点，您可以通过厂家网站或客服热线查询附近的维修点信息。厂家授权维修点提供专业的维修服务，确保您的产品得到妥善维修。
4. 厂家公众号：您可以关注帅康厂家公众号，了解*新的产品信息、维修服务政策以及优惠活动。在公众号中，您可以找到在线客服、自助服务等功能，方便您随时联系帅康客服解决问题。