公司名称：万家通家电服务中心

三洋洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三洋洗衣机服务说明：

1. 售前服务：三洋在售前阶段就注重为用户提供专业的咨询和解答，帮助用户了解产品的性能、特点和使用方法。同时，三洋还提供个性化的定制服务，根据用户的需求和喜好，为用户推荐*适合的产品。

2. 售中服务：在销售过程中，三洋注重为用户提供舒适、便捷的购物体验。例如，三洋会提供多种支付方式，方便用户选择*方便的方式进行支付。

3. 维修服务：三洋的维修服务也非常人性化，为用户提供了全方位的支持和保障。例如，三洋会提供产品安装服务，确保产品能够正确、安全地安装到用户家中。

4. 用户体验：三洋非常注重用户体验，不断优化产品和服务，以满足用户的需求和期望。例如，三洋会定期进行用户调研，了解用户对产品的使用情况和反馈意见，以便及时改进产品和服务。


二、三洋洗衣机服务理念如下：

1. 服务理念：三洋洗衣机秉持“感恩、贴心、专业、务实”的服务理念。
2. 服务团队：三洋洗衣机在服务团队建设上也有着严格的标准。三洋严格把控服务商的准入标准，实行工程师实名入驻，确保服务团队的专业性和可靠性。
3. 安装工艺：在安装过程中，三洋洗衣机注重每一个细节，从内外机吊装、接线、排水管、冷媒管分布、气密性检查、加氟标准等全流程进行监理。
4. 安装材料：三洋洗衣机实行产品主机与安装辅材的统一化、标准化，推动安装辅助包的品牌化定制、专业化打造、品质化保障。
5. 费用透明：在安装过程中，三洋洗衣机的师傅们会事先将高空费、辅材费等一系列费用告知给消费者，并通过电子账单的形式由三洋洗衣机平台进行扣费。
6. 维修保障：在维修服务方面，三洋洗衣机提供了很多保障措施。三洋针对产品质量问题为消费者提供了“三包服务”，如整机质保期长达6年，变频洗衣机压缩机10年包换等。