公司名称：万家通家电服务中心

能率燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、能率燃气灶服务说明：

1. 燃气灶产品的“春季保养大行动”：在这个活动中，能率为燃气灶用户提供免费上门清洗服务，包括室内机过滤网、蒸发器、室内外机和冷凝器等部件。此外，能率还提供免费检查服务，以确保燃气灶在高温天气来临之前能够正常运行。这项服务旨在保障用户的健康生活，并为用户节省清洗费用。能率还将这种“深度清洗”服务延展至燃气灶、燃气灶等其他产品，提供全面的维修服务保障。
2. 中央燃气灶的免费检测、清洗活动：能率中央燃气灶从3月1日开始展开这项活动，对象包括重点工程用户与零售用户，无论设备是否在保修期内，都可以享受免费服务。服务内容包括机组检查、燃气灶系统调试、控制系统检测、室内机的风口及过滤器清洗、室外风机与冷凝器清洗等。这项活动旨在回馈广大用户，提高能率中央燃气灶的服务能力。能率中央燃气灶还向全国开通了24小时维修服务电话，以确保消费者能及时地与厂家取得联系。

二、能率燃气灶服务理念如下：

1. 便捷性：用户无需亲自将产品送至维修点，只需预约上门服务，即可享受专业的维修服务。
2. 专业性：能率专业维修人员具备丰富的维修经验和专业知识，能够快速准确地诊断问题并提供解决方案。
3. 安全性：能率服务团队遵守严格的操作规范和安全标准，确保维修过程安全无忧。

在享受能率预约上门服务时，建议用户注意以下几点：

1. 确保提供准确的产品型号和故障描述，以便维修人员更好地了解问题所在。
2. 在维修人员上门前，确保设备处于安全状态，如拔掉电源等。
3. 与维修人员保持良好沟通，了解维修进度和注意事项。