公司名称：万家通家电服务中心

三洋洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三洋洗衣机服务说明：

1. 收费透明化：三洋洗衣机服务收费标准全国统一，报单前可提前了解，报单后随时可查，让用户心里有底更安心。这种透明化的收费方式有助于减少用户的疑虑和不满，增强用户对三洋品牌的信任感。
2. 以换代修：三洋部分洗衣机型号在履行三包规定的基础上，推出购机“365天内只换不修”服务权益。这意味着如果用户在购买三洋洗衣机后出现问题，可以在一定时间内直接更换新机，而不需要经过繁琐的维修流程。这种以换代修的服务方式可以大大提高用户的满意度和便利性。
3. 管家式服务：三洋为用户提供“1V1专属管家”服务，通过微信端提供“被动服务+主动服务”全覆盖的一站式服务。用户可以随时联系自己的专属管家，获取各种洗衣机使用、保养、维修等方面的指导和帮助。这种管家式服务可以让用户享受到更加贴心、便捷的服务体验。

二、三洋洗衣机服务理念如下：

1. 登录三洋厂家网站、手机APP或微信公众号，进入预约服务页面。

2. 选择需要预约的服务类型，例如洗衣机维修、洗衣机清洗等。

3. 输入所在城市、所在区域、产品型号、故障描述等相关信息，并留下您的联系方式和地址。

4. 选择预约时间，根据自己的时间安排和三洋服务人员的调度安排，选择一个合适的上门服务时间。

5. 确认预约信息，提交预约申请。

6. 等待三洋服务人员上门服务，根据服务人员的指导进行相应操作。