公司名称：万家通家电服务中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 访问方太商家网或者使用手机搜索方太厂家微信公众号。
2. 进入商家网或微信公众号后，找到相关的预约服务入口。通常会有“预约维修”、“预约安装”等选项。
3. 选择需要的服务类型，并填写相关信息，包括产品型号、购买时间、故障描述等。
4. 选择预约时间和地点，并确认预约信息。
5. 在预约时间内等待服务人员的到来，服务人员将会按照约定的时间和地点进行上门服务。

二、方太油烟机服务理念如下：

1. 专属服务通道：用户可以通过专属VIP客服或专属管家服务，享受到更加个性化的服务体验。这些专属服务通道可以确保用户的需求得到及时、专业的回应。
2. 专业安装施工：方太提供专业的安装施工服务，包括精致安装、嵌入安装等。安装过程中，工程师会严格按照规范进行操作，确保产品的安装质量和使用效果。
3. 优享即买即送即装：用户购买方太的产品后，可以享受产品送安同步的服务，即产品送货和安装同步进行，一次性完成，省去了用户多次协调的麻烦。
4. 优享场景定制：方太提供产品安装设计、成套产品安装设计以及场景改造方案设计等服务。根据用户的个性化需求，为用户定制专属的场景解决方案。
5. 优享清洗保养：方太提供免费的清洗保养服务，包括深度清洗、高温蒸汽清洗、臭氧消毒等。同时，还提供机器通检服务，对产品的安全性能和使用性能进行检测和维护。