公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明：

1. 专业服务团队：小天鹅的服务团队由经过专业培训和技术考核的专业服务工程师组成，他们具备丰富的专业知识和实践经验，能够为用户提供专业的维修服务。
2. 统一形象和工具：小天鹅的专业服务工程师在上门服务时会身着统一工作服，携带专业维修工具，以确保服务的专业性和高效性。
3. 全面体检和深度清洁：在用户预约维护和保养后，小天鹅的服务工程师会对用户家中的热水采暖产品进行“全面体检”并拆机深度清洁，以确保产品的正常运行和延长使用寿命。
4. 客户档案建立：服务结束后，小天鹅的服务工程师会建立客户档案，记录服务过程和结果，方便用户查询和核对，让消费者的每一次服务流程都有迹可循。
5. 公开透明的服务价格：小天鹅的服务价格公开透明，用户可以在服务前了解到具体的费用情况，避免出现不必要的争议。

二、小天鹅洗衣机服务理念如下：

1. 安装调试服务：购买小天鹅产品后，我们将为您提供专业的安装调试服务，确保产品正确安装并顺利运行。
2. 零件免费更换：在保修期内，如果小天鹅产品的任何零部件出现非人为损坏的质量问题，我们将免费为您更换。
3. 故障专业排查：如果您的小天鹅产品出现故障或问题，我们的专业技术人员将为您提供故障排查服务。
4. 日常清洁保养：为了确保小天鹅产品的正常运行和延长使用寿命，我们将为您提供日常清洁保养服务。
5. 技术咨询支持：如果您在使用小天鹅产品的过程中遇到任何技术问题或疑问，我们的客户服务团队将为您提供及时的技术咨询支持。
6. 上门维修服务：如果小天鹅产品需要维修，我们将为您提供上门维修服务。
7. 使用操作指导：为了让您更好地使用小天鹅产品，我们将为您提供详细的使用操作指导。