公司名称：万家通电器维修中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 专业咨询与定制服务：方太提供专业的咨询服务，根据用户的需求和实际情况，为用户定制个性化的解决方案。无论是产品的选择、安装还是使用，方太都会为用户提供专业的建议和指导，确保用户能够获得*佳的体验。

2. 高效安装与维修支持：方太拥有专业的安装团队，确保产品的安装质量和进度。同时，方太还提供全面的维修支持，包括产品维修、保养等服务，确保用户在使用过程中遇到问题能够得到及时解决。

3. 贴心回访与关怀：方太注重用户的反馈和体验，会定期进行回访，了解用户的使用情况和需求，及时解决问题并提供帮助。这种贴心的关怀让用户感受到方太对用户的重视和关注。

4. 智能化服务与体验：方太不断推进智能化服务，为用户提供更加便捷、高效的服务体验。

二、方太油烟机服务理念如下：

1. 产品质量保障：方太在保障自营产品质量过硬的基础上，坚持拓展品质对标的同志、同道、同盟生态圈，构建质量保障生态链。
2. 服务模式升级：依托于强大的产品质量基础，方太在服务端也不断升级，近年来更是重磅推出“全面服务”战略，一系列创新服务举措应运而生。
3. 收费服务政策：对于非保修期内的服务，方太有明确的收费服务范围，如保修期内非产品质量或安装质量而导致的服务，以及《产品保修政策》中规定的不属于保修范围的事项。同时，根据不同城市，方太还制定了不同的服务及收费政策，其中，A类城市包括北京、上海、广州、深圳等一线城市和省会城市，B类城市则是指除A类城市以外的其他地区。