公司名称：万家通电器维修中心

老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板油烟机服务说明：

1. 服务态度：老板要求员工保持友好的态度，礼貌地与客户沟通，尊重客户的意愿和需求。
2. 专业能力：老板员工必须具备专业的技能和知识，能够正确地安装、调试和维护油烟机系统，保证设备的正常运行。
3. 响应速度：当客户需要服务时，老板会尽快安排技术人员到达现场，确保问题得到及时解决。
4. 维修记录：老板会对每一次服务进行详细的记录，包括故障现象、解决方案和维修结果等，以便于跟踪和管理。
5. 价格透明：老板会提供明确的价格表，标明各项服务的收费标准和依据，避免出现额外的费用。
6. 投诉处理：如果客户对服务有任何不满意的地方，可以向老板投诉，他们会认真对待每一个投诉，并及时采取措施解决问题。

二、老板油烟机服务政策如下：
1. 维修服务热线：提供24小时全天候的服务热线，电话号码为。统一安排产品维修，产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务。
2. 免费设计服务安装方案：全系列产品提供免费设计服务安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务。
3. 定期回访服务：全系列产品定期提供电话回访服务，提供免费定期上门回访服务。
4. 产品保修政策：经正规渠道购买的产品按“三包规定”执行服务。