公司名称：万家通电器维修中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 创新：方太注重服务模式的创新，以用户需求为导向，不断推出新的服务方案和产品。例如，方太推出了以用户体验为核心的“U+智慧家庭平台”，为用户提供智能家居产品和服务的整合，实现了家庭生活的智能化和便利化。
2. 质量：方太坚持以质量为核心，通过严格的质量控制和检验，确保产品和服务的高品质。在售前、售中、维修服务方面，方太提供全方位的支持和帮助，确保客户购买到*适合自己的产品，并在使用过程中得到充分的支持和帮助。此外，方太还建立了完善的客户反馈渠道，及时了解客户需求、意见和建议，并根据反馈改进产品和服务。
3. 共赢：方太倡导“共赢”理念，与客户建立长期稳定的合作关系，共同发展。通过与客户建立紧密的合作关系，方太能够更好地了解客户需求，提供更符合客户需求的产品和服务。

二、方太油烟机服务理念如下：

1. 售前阶段：用户可以通过方太的智能化小程序快速获取家庭采暖的设计方案，该方案是根据用户的具体家居场景（如普通住宅、大平层、别墅等）定制的，科学合理且能规避因系统设计、安装不合理导致的能源浪费，有助于用户实现全屋节能。
2. 售中阶段：用户可以通过小程序远程预约系统安装，把控施工过程，获取施工实拍照片并即时沟通，使安装流程公开透明，用户无需费心。
3. 维修阶段：该小程序可以智能监测整套采暖系统的运行状况，让用户轻松享受“尽在掌控”的智能化体验。此外，方太在全国范围内设有约300多个维修服务网点，近2000名专业服务工程师随时待命，高效解决用户各种维修问题。