公司名称：万家通电器维修中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 保修期限：方太电视的保修期限通常为1年，而液晶显示屏的保修期限为3年。在“三包”有效期内，如果产品经过两次修理仍无法正常使用，消费者可以凭修理记录和证明，更换同型号同规格的产品，或按照相关规定退货。
2. 保修范围：方太电视的保修范围涵盖了商品本身存在的制造缺陷、材料缺陷等质量问题，以及在正常使用情况下质量出现问题需要修理或更换零部件的情况。此外，如果因为方太电视的质量问题导致用户无法正常使用，方太将提供相应的维修服务，包括更换零部件、维修、推修等。
3. 保修服务方式：用户在购买方太电视后，如果遇到以上问题，可以根据产品的三包条款，向方太提供相关的证明和申请。方太将在规定时间内提供保修服务，维修时间不得超过7天。

二、方太油烟机服务理念如下：

1. 产品质量：方太非常注重产品的质量管理，通过出色的研发能力和严格的生产过程，确保产品的高质量和低故障。他们采用优质的材料，如XTRATECH不锈钢，以提高产品的性能和耐用性。此外，他们的产品还经过了欧洲CE质量认证，证明其符合高标准的质量要求。
2. 客户服务：方太坚持以客户为中心的服务理念，为用户提供全程无忧的消费体验。他们在全国范围内建立了约300多个维修服务网点，拥有近2000名专业服务工程师，随时准备为用户提供设计、施工、调试、保养等一站式的服务流程。方太还积极推动数字化建设，为用户提供覆盖全链路的售前、售中、维修服务。
3. 用户需求：方太始终把用户需求放在首位，售前工程技术服务人员会根据用户的需要，提供量身定制的个性化解决方案。在售中和维修环节，他们提供安装、调试与指导、维修与保养、终身维修等7大基础保障，充分满足用户一站式服务的需要。