公司名称：万家通电器维修中心

华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝油烟机服务说明：

1. 免费安装和配送：华帝为顾客提供免费送货及安装服务，让顾客省去自油烟机提货和安装的烦恼。油烟机的安装为免费服务，不收取任何服务费用。
2. 三年免费保修：华帝所有产品提供三年免费维修服务。在保修期内发生的维修，只收取配件成本费。顾客要求提供保修服务时，只需出示产品保修卡或有效发票。
3. 全程跟踪服务：华帝服务中心为顾客建立完整档案，包括及时进油烟机电话回访、上门服务、更换滤网等，让顾客使用全程无忧。
4. 24小时积极响应：华帝服务中心在接收到顾客故障申报或投诉后，会在24小时内积极处理，及时解除顾客担忧。此外，华帝还设有全国24小时维修服务热线，随时为顾客解答疑问和解决问题。

二、华帝油烟机服务理念如下：

1. 管家式服务：华帝的管家式服务是其标志性的服务模式，始终秉承“用户永远是对的”的服务宗旨。
2. 油烟机回收：华帝提供油烟机回收服务，用户可以通过自主下单、系统估价、自动派单的方式，由专业人员上门回收废旧油烟机，实现规范化处置，促进绿色低碳循环经济的发展，助力国家双碳目标的实现。
3. 产品安装：当华帝的产品到货后，用户可以随时联系华帝的专业人士上门安装。
4. 产品维修：当华帝的产品出现故障时，用户可以联系华帝的专业人员为其提供高品质的上门维修服务。
5. 油烟机保养：华帝提供有偿的油烟机保养服务，旨在延长产品的使用寿命并持续保障使用过程的安全性。
6. 产品移机：对于需要搬家的用户，华帝提供专业的产品移机服务，规范作业，贴心服务，一步到位。