公司名称：万家通电器维修中心

博世洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世洗衣机服务说明：

1. 顾客至上：博世坚持以客户为导向，以消费者为中心。这意味着公司的所有产品和服务都以满足客户的需求和期望为出发点，努力提供超越客户期望的体验。
2. 以人为本：博世强调以人为本，重视员工的成长和发展，并努力构建轻松愉悦的工作环境。这种理念体现在服务中，就是尊重每一位客户，关注他们的需求和感受，提供个性化的服务。
3. 持续创新：博世追求持续的管理创新和技术创新，不断增强其核心竞争能力。在服务领域，这意味着公司不断探索新的服务方式和技术手段，以满足客户不断变化的需求，提供更高质量的服务。

二、博世洗衣机服务理念如下：

1. 全天候在线客服：博世的400呼叫中心提供全天候的在线客服服务，无论何时何地，只要用户有问题或需求，都可以通过电话与客服人员取得联系，得到及时的帮助和解决方案。
2. 一站式维修服务：博世提供一站式维修服务，用户无需为不同的问题或需求分别联系不同的部门或人员，只需拨打统一的服务电话，就能解决所有与产品相关的问题。
3. 免费送货和安装：对于博世的部分产品，如智能马桶等，博世提供全国范围内的免费送货服务，并在7天内免费为用户安装。这种免费服务不仅减轻了用户的负担，也体现了博世对用户的关怀。
4. 增值服务：在安装过程中，如果用户有增加管件、配件、改管路等需求，博世的维修服务也不再额外收取费用。这种增值服务进一步增强了用户的满意度和忠诚度。