公司名称:万家通电器维修中心

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老板燃气灶维修技术咨询服务电话多少4006189123 承诺遵守服务

发布时间:03月26日

详细说明

老板燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板燃气灶服务说明:

1. 免费安装:老板为顾客提供免费送货及安装服务,省去顾客自燃气灶提货和安装的烦恼。燃气灶的安装为免费服务,不收取任何服务费用。
2. 三年免费保修:老板所有产品提供三年免费维修,且保修期内发生的维修只收取配件成本费。如果顾客需要保修服务,只需要出示产品保修卡或有效发票即可。
3. 全程跟踪服务:老板服务中心为顾客建立完整档案,及时进燃气灶电话回访、上门服务、更换滤网等,确保顾客使用全程无忧。
4. 24小时积极响应:老板服务中心在接收到顾客故障申报或投诉后,会在24小时内积极处理,及时解除顾客的担忧。
5. 全国24小时维修服务热线:老板设有全国24小时维修服务热线,随时为顾客解答疑问、处理问题。

二、老板燃气灶服务理念如下:

1. 用户至上:老板坚持“用户永远是对的”的服务宗旨,把用户的需求和满意度放在首位。
2. 行为规范:老板的维修服务人员严格遵守“四不准”原则,即不喝用户的水,不抽用户的烟,不吃用户的饭,不收用户的礼物。同时,他们还遵循“十个不准”的行为准则,以确保为用户提供高质量的服务。
3. 专业素养:老板的维修服务人员都经过专业培训,具备相应的上岗资格证,能够为用户提供专业的技术支持和解决方案。
4. 透明收费:老板公开出示服务收费标准,接受用户的监督,确保用户能够明明白白消费。
5. 一站式服务:老板提供从设计、送货、安装、清洗、维修、拆旧换新等一站式服务,覆盖用户使用产品的全生命周期。
6. 个性化关怀:老板通过“五个一”服务标准,即递上一张名片、穿上一副鞋套、铺上一块垫布、带上一块毛巾、留下一个好评,为用户带来个性化的关怀和体验。

公司商业信息

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