公司名称：万家通电器维修中心

方太清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太服务说明：

1. 真：代表方太对产品和服务的真实性、可靠性和高品质的追求。方太坚持用料真实、支持真实，致力于为用户提供真正有价值的解决方案和效益。
2. 芯：凸显了方太作为制造商的行业属性。是整产品的核心部分，方太通过提供高品质的产品，为用户提供可靠的动力支持。
3. 真芯：即“真心”，代表方太与用户沟通的态度、行为和能力。方太以真心服务用户，关注用户的需求和反馈，提供及时、专业的售前、售中和维修服务。

二、方太服务政策如下：

1. 寄修服务：用户可以选择将寄送到方太的服务中心，享受足不出户的维修服务。
2. 厂家验证：方太的服务中心提供真伪查询和厂家验证，确保用户维修的是正品配件和厂家授权的服务。
3. 远程定位：方太提供远程定位服务，帮助用户查找丢失的或其他设备。
4. 服务进度实时查询：用户可以通过方太的服务平台实时查询维修进度，了解维修的状态。
5. 免费贴膜和刷机：在服务中心，用户可以享受免费贴膜和刷机的服务，让焕然一新。
7. 碎屏延保：方太提供碎屏延保服务，延长屏幕保修期，减少用户的维修成本。
8. 厂家透明价：方太提供透明的维修价格，让用户可以放心维修。
9. 预约到店：用户可以通过预约到店服务，节省时间并优先享受维修服务。
10. 同城快修：对于紧急情况，方太提供同城快修服务，*快4小时交付。