公司名称：万家通电器维修中心

西门子洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、西门子洗衣机服务说明：

1. 一站式全屋智能解决方案：西门子提供一站式的全屋智能解决方案，包括AI洗衣机、AI大屏洗衣机、AI洗衣机、AI洗衣机、AI厨房大电、AI厨房小电、AI生活小电、AI智能家居和全屋智能净水等一系列智能洗衣机产品。
2. 合作商招募和投资者关系：西门子积极招募合作商，与各类合作伙伴共同推动智能家居洗衣机业的发展。同时，西门子也注重与投资者的关系管理，为投资者提供全面的信息披露和沟通服务。
3. 西门子商城和在线服务：西门子拥有自己的在线商城——西门子商城，用户可以在商城中浏览和购买各类西门子产品。此外，西门子还提供在线客服、维修咨询热线等服务，为用户提供便捷的产品咨询和维修服务。
4. 维修服务政策和产品防伪查询：西门子提供完善的维修服务政策，包括产品退货、维修和更换等。同时，西门子还提供产品防伪查询服务，帮助用户验证产品的真伪和质量。

二、西门子洗衣机服务理念如下：

1. 全程保障、专业服务：西门子致力于提供全程的保障和专业的服务，以满足客户的各种需求。
2. 在线咨询、选型、设计服务：西门子提供便捷的在线咨询服务，帮助客户选择合适的产品，并提供专业的设计服务。
3. 专业的安装服务：西门子提供专业的安装服务，并免收安装人工费，但安装材料费等可能会另行收费。
4. 专业的维修保养服务：西门子还提供专业的维修保养服务，以确保产品的长期稳定运行。
5. 三包规定：西门子遵循国家的相关法规，对于在安装日期起7日内发生性能故障的产品，承诺根据客户需求可选择按照发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的机器或者修理。需要注意的是，如果是因为客户运输、使用、保养不当、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成的损坏，将实行收费修理。