公司名称：万家通电器维修中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 1350服务体系：方太在行业首批推出并不断夯实1350（一生为您）服务体系，这是为了让消费者能够享受全程无忧的购物体验。
2. 油烟机六年质保：早在2016年，方太就率先在行业中推出了“方太油烟机整机六年质保”服务。这一举措极大地提升了油烟机行业的整体服务水准，同时也消除了消费者对油烟机质量的疑虑，让他们可以“放心买”。
3. 油烟机24小时远程排忧服务：在疫情等特定时期，方太面向全国所有家庭开通了免费的、并不限品牌的“方太在线-油烟机24小时远程排忧服务”。
4. 油烟机空间免费电路改造服务：为了让油烟机能够更加顺畅地进入中国家庭，方太提供了“油烟机空间免费电路改造服务”。
5. 方太闪装服务：为了满足中国家庭对油烟机产品的快速安装和维修需求，方太在2021年于天津率先推行了“方太闪装”服务。这一服务包含了“2小时快速换装＋8大免费服务”，。

二、方太油烟机服务理念如下：

1. 24小时维修服务：方太提供全国24小时维修服务热线，用户可以随时拨打寻求帮助，无论是产品咨询、使用指导还是故障报修，都能得到及时响应。
2. 先报价后维修：方太实行先报价后维修的准则，确保用户在维修前就能清楚了解维修费用，避免产生不必要的纠纷。
3. 快速维修：方太承诺快速维修，当场检测，当场核价，当场修复，*大程度地减少用户的等待时间，让用户的生活不受影响。
4. 全面服务：方太的贴心服务不仅包括产品维修，还涵盖使用指导、安装服务等，全面满足用户的需求。
5. 配件质量保障：方太严格把控配件质量，杜绝伪劣配件和废旧配件的使用，确保维修质量和用户安全。