公司名称：万家通电器维修中心

华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝油烟机服务说明：

1. 客户至上：华帝公司坚信客户是公司发展的核心，始终将客户的需求和满意度放在首位。

2. 专业团队：华帝拥有一支专业的团队，包括技术专家、客服人员和维修服务团队。

3. 质量*：华帝注重产品和服务的质量，坚持以高标准的质量管理体系和严格的质量控制流程来确保产品的可靠性和性能。

4. 个性化服务：华帝提供个性化的服务，根据客户的需求和特定情况，定制合适的解决方案。

5. 便捷高效：华帝致力于提供便捷高效的购物体验。他们优化网站设计和功能，简化购物流程，提供灵活的支付方式和快速的物流配送，确保客户能够轻松、快速地完成购买并享受服务。

6. 持续创新：华帝公司不断创新，致力于引进新技术、新产品和新的服务方式，以满足客户不断变化的需求。

二、华帝油烟机服务政策如下：

1. 服务内容：在保修期内，若用户的产品出现非人为因素引起的性能故障或损坏，经过维修后仍未能恢复正常使用，华帝将提供免费更换相同型号或不低于原产品性能的全新主机服务。
2. 服务流程：用户在购买华帝产品时，可在购机发票背面签署产品相关信息，并确认享受该服务政策。当用户产品出现符合条件的问题时，应向维修服务中心提供有效凭证（购机发票、主机保修卡、等相关凭证）。经维修服务中心检查确认符合“以换代修”政策要求的，维修服务中心将按照相关政策为用户进行新机更换。
3. 服务保证：更换的新机将继续提供原有保修期或不低于原产品性能的全新主机产品的基本保修期。
4. 注意事项：用户在使用华帝“以换代修”服务政策时，需保证产品外观完好无损，未进行任何拆机、维修或改装。若产品存在人为损坏、进水、摔坏等情况，将不适用该政策。