公司名称：万家通电器维修中心

三菱空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、三菱空调服务说明：
1. 准确的时间管理：
- 服务人员需严格按照预约的时间到达客户家中。
- 在预约时要考虑到交通、天气等不可控因素，预留出合理的提前量，确保能够准时到达。

2. 专业的仪容仪表：
- 服务人员应穿着整洁、干净的工作服，佩戴工作牌，展现专业形象。
- 保持头发、面容、指甲等个人卫生，避免给客户留下不良印象。

3. 礼貌的沟通方式：
- 在到达客户家门前，应轻敲或按门铃，等待客户开门后主动问好，并介绍自己和来意。
- 与客户沟通时，应使用礼貌用语，保持平和、友善的态度，尊重客户的意见和需求。

4. 高效的服务质量：
- 在进行服务前，服务人员应详细了解客户的需求和问题，确保能够准确、快速地解决问题。
- 服务过程中，要保持高效的工作节奏，避免拖延时间或浪费客户的时间。

5. 安全的操作规范：
- 在进行维修、安装等服务时，服务人员应遵循安全操作规程，确保自身和客户的安全。
- 对于涉及电源、水源等潜在危险的操作，应特别小心谨慎，避免发生意外。

6. 保护客户隐私：
- 在服务过程中，服务人员应注意保护客户的隐私，不得随意窥探或询问客户的私人信息。
- 对于在服务过程中接触到的客户物品和信息，应妥善保管，不得泄露或滥用。

二、福州三菱空调服务政策如下：
1. 免费维修期限：三菱的家电产品在购买之日起的一年内，如果因为非人为因素产生的故障，可以享受免费维修服务。
2. 特殊节日的维修保障：在节假日期间，三菱也会有专业的维修人员提供服务，确保客户的需求得到及时满足。
3. 上门服务：三菱的专业工程师会提供365天全年无休的上门服务，在线报装报修。
4. 专业人员操作：三菱的维修人员都经过专业培训，具有丰富的经验，能够确保维修的质量和效