公司名称：万家通电器维修中心

华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝油烟机服务说明：

1. 确定服务范围：首先确认上门服务的范围和内容，确保服务人员能够提供你所需要的服务。
2. 预约时间：在需要上门服务之前，建议提前与华帝油烟机（中国）有限公司的服务人员预约服务时间，以确保服务人员能够在你需要的时间内到达现场。
3. 提供必要的信息：在预约服务时，提供必要的产品信息和故障描述，以便服务人员能够更好地了解你的需求并提供针对性的解决方案。
4. 保持沟通：在服务人员提供上门服务的过程中，保持与他们的沟通，以便及时反馈问题或提出建议。
5. 注意安全：在服务人员提供上门服务时，确保他们具有相关的资质和认证，以确保你的安全。
6. 检查服务质量：在服务人员完成上门服务后，检查服务质量和效果，确保你的需求得到满足。
7. 保留凭证：保留好相关的服务凭证和服务单据，以便后续出现问题时能够提供证明和追溯。

二、华帝油烟机服务政策如下：

1. 提供优质的产品：华帝始终把用户需求放在首位，不断优化产品设计，提升用户体验。
2. 创新的服务策略：华帝通过推出“三大精品服务策略”，包括“会员服务日”、“保养服务”和“惠修关怀服务”，让用户享受到更便捷、高效的服务体验。
3. 个性化服务：华帝重视每一个用户的需求，提供个性化服务，如为老年人提供适老服务，为特殊时期用户提供无忧服务等。
4. 全方位的服务支持：华帝不仅提供售前咨询和维修服务，还提供各种在线线下的使用技巧和教学服务，以及各类专属服务通道。
5. 保障用户安全：在特殊时期，华帝采取了多项安全措施，保障员工和用户的安全，如测量体温、佩戴口罩、保持安全距离等。