公司名称：万家通电器维修中心

华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝油烟机服务说明：

1. 品质为本：华帝坚持以消费者为中心，注重产品的品质。通过提高产品品质，确保用户对产品的高满意度。
2. 服务至善：华帝以优秀的服务理念为导向，以卓越的服务质量为核心竞争力。无论是售前咨询、售中服务和维修支持，华帝都力求提供专业、高效的服务，为用户带来无忧的使用体验。
3. 客户至上：客户是华帝的生存之本。华帝视客户的需求为公司服务的方向，始终以客户为中心，努力满足客户的期望。
4. 持续创新：在技术日新月异的今天，华帝不断追求技术创新，以适应市场的变化和满足客户的需求。
5. 协同发展：在提供优质产品和服务的同时，华帝也注重与客户的协同发展，通过建立长期的合作关系，实现共同成长。

二、华帝油烟机服务政策如下：

1. 维修服务：华帝重视维修服务，提供维修、保养和退换货等服务，并且全国各地都有维修服务中心，用户可以方便地找到*近的维修网点。同时，华帝还提供24小时在线客服，随时为用户解答问题。
2. 维修质量承诺：在保修期内，如果发生整机更换（不包括配件），更换后的产品按照三包法规定重新计算保修期；如果发生部件更换，更换后主机延续原保修期，主机的保修期不足90天的按照90天计算，更换后的部件延续主机剩余保修期或90天质保（以时间较长的方式为准）。保外维修更换后的部件或附件享有90天的有限保修期。
3. 退换货及送修服务指引：退换货或送修前，用户需要核对相关内容并备份个人数据。送修时，产品须经过华帝客户服务中心专业的检测，检测无故障产品将原样退回。因产品不符合保修条件需收取费用的，华帝客户服务中心将向消费者收取维修费，并提供维修报告。