公司名称：万家通电器维修中心

樱花咨询电话：4006-189123

一、樱花燃气灶维修服务政策如下：

1. 全国联保政策：樱花燃气灶（中国）有限公司在全国范围内实行联保政策，用户可以在全国范围内享受保修服务。
2. 保修期限：根据不同的产品类型，保修期限也有所不同。一般来说，大多数产品的保修期限为1-3年。在保修期内，因非人为因素引起的产品故障，公司将免费提供维修或更换服务。
3. 客户服务热线：为了方便用户咨询和解决问题，樱花燃气灶（中国）有限公司设立了客户服务热线，用户可以随时拨打该热线获取帮助。
4. 上门服务：对于需要上门维修的服务，公司将派遣专业技术人员上门服务。用户只需拨打客户服务热线，告知产品的故障情况，即可预约上门维修服务。
5. 质量保证：樱花燃气灶（中国）有限公司注重产品质量，从原材料采购到生产工艺，都经过严格的质量控制。同时，公司也会定期对产品进行质量检测，确保产品质量符合国家标准和用户要求。
6. 维修服务承诺：樱花燃气灶（中国）有限公司承诺提供优质的维修服务，并遵守国家相关法律法规的规定。如果用户在使用产品过程中遇到任何问题或争议，可以向公司投诉，公司将及时处理并给予合理的解决方案。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非樱花家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。