公司名称：万家通电器维修中心

帅康燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、帅康燃气灶服务说明：

1. 优质的维修服务：帅康提供的维修服务非常完善，包括安装、维修、退换货等。为了更好地服务客户，帅康还设立了专门的维修服务热线，客户可以通过拨打热线电话咨询问题或寻求帮助。
2. 专业的服务团队：帅康的维修服务团队非常专业，拥有丰富的经验和技能，能够为客户提供高效、专业的服务。
3. 快速的服务响应：帅康承诺在接到客户的服务请求后，将在24小时内安排专业人员上门服务。这种快速的服务响应，能够确保客户的设备在*短的时间内恢复正常运行。
4. 全面的服务范围：帅康的服务范围非常广泛，不仅包括洗衣机、冰箱等燃气灶产品，还包括空气净化器、智能家居等新兴产品。
5. 创新的客户服务体验：为了提升客户服务体验，帅康在维修服务中引入了互联网思维，创新了客户服务方式。

二、帅康燃气灶服务政策如下：

1. 售前规范：帅康在售前阶段遵循严格的规范，确保提供准确、全面的产品信息，并为消费者提供必要的咨询和体验服务。
2. 售中规范：在销售过程中，帅康遵循公平交易的原则，提供多样化的购买方式，如分期付款、合约机套餐等，以满足不同消费者的需求。
3. 维修服务规范：帅康重视维修服务，并为此制定了详细的规范。对于维修、保养和退换货等服务，帅康确保遵循国家的法律法规和公司的政策。
4. 维修质量承诺：在保修期内，如果发生整机更换（不包括配件），更换后的产品将按照三包法规定重新计算保修期。对于部件更换，更换后主机延续原保修期，不足90天的按照90天计算。
5. 退换货及送修服务指引：在退换货或送修前，帅康要求核对相关内容是否准备齐全，并提醒用户备份个人数据。