公司名称：万家通电器维修中心

西门子洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、西门子洗衣机服务说明：

1. 提升消费者体验：为了提供更好的服务，西门子创立了品质之家，通过品牌直营的方式直接与消费者接触，提高消费者的购买体验。这种方式让品牌更有温度，不再是冷冰冰的服务。
2. 回馈老用户：为了感谢老用户对西门子的支持，西门子还发起了许多关爱老用户的活动，如新品试用、清洗服务等，让用户们真切地感受到西门子的感谢。
3. 赋能渠道伙伴：品质之家不仅提高了消费者的体验，也通过零售的方式为渠道伙伴们提供支持，通过推陈出新的培训方式，汲取领先的零售理念，与渠道伙伴相辅相成，共同实现西门子会员运营和营销能力的全面提升。
4. 持续的质量与服务关注：西门子一直注重品牌的质量与服务，这也是直营店名为“品质之家”的原因。51年来，西门子都十分注重品牌的质量与服务。

二、西门子洗衣机服务政策如下：
1. 查找设备：西门子提供了远程定位查找设备的功能，帮助用户随时定位自己的洗衣机。
2. 寄修服务：用户可以足不出户享受寄修服务，节省时间。
3. 服务政策：西门子提供了维修政策、三包细则等，让用户了解自己的权益。
4. 预约到店：用户可以通过预约到店服务，节省时间，提高维修效率。
5. 同城快修：西门子还提供同城快修服务，急送快修，*快4小时交付，让用户无需长时间等待。
6. 保障服务：西门子提供碎屏延保、双重保障等保障服务，让用户使用更放心。
7. 服务进度查询：用户可以实时查询维修进度，了解洗衣机维修状态。
8. 维修价格透明：西门子的维修价格是厂家透明价，让用户放心维修。
9. 服务中心：西门子服务中心提供高效专业的检测维修、内存清理、刷机升级、贴膜保养等综合服务。
10. 专业维修：西门子服务中心提供免费贴膜、免费刷机、洗衣机保养等服务。