公司名称：万家通电器维修中心

老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板油烟机服务说明：

1. 客户需求为导向：老板始终将客户的需求放在首位，以客户的需求为导向，不断优化产品和服务，满足客户的个性化需求。
2. 客户体验为重点：老板注重客户的体验，通过提供优质的产品和服务，提升客户的满意度和忠诚度。同时，老板还通过多种渠道收集客户的反馈和建议，不断改进产品和服务，提高客户体验。
3. 客户价值为核心：老板以客户价值为核心，通过提供具有竞争力的产品和解决方案，帮助客户实现价值*大化。同时，老板还积极与客户建立长期合作关系，提供全方位的服务和支持，帮助客户解决各种问题，实现共同发展。
4. 客户关怀为宗旨：老板注重对客户的关怀，通过多种方式了解客户的需求和困难，积极帮助客户解决问题。同时，老板还为客户提供个性化的关怀服务，如节日问候、生日祝福等，增强客户的归属感和忠诚度。

二、老板油烟机服务政策如下：

1.全天候服务：24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇。
2.全方位服务：提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及维修的巡检、维修、保养服务。
3.全专业服务：拥有专家级服务队伍和专业的服务工具，确保服务质量。
4.记录与反馈：一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案，一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门，一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意，一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
5.免费安装与保养：专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养。
6.免费咨询：400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。