公司名称：万家通电器维修中心

樱花燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、樱花燃气灶服务说明：

1. 专业专注：樱花的服务团队由专业燃气灶技师、客服专员等200余名员工组成，他们致力于为客户提供专业的技术服务，专注于满足客户的需求。
2. 主动服务：樱花的维修服务是贯穿产品研发制造、销售安装、物流配送、客户应对等全生命周期的主动式服务，为用户提供365天，24小时，不间断式的对应服务，提高维修服务的及时性与优质性。
3. 感动客户：樱花的服务理念是用服务感动客户，他们竭诚为广大客户提供一站式、个性化服务，以快速、准确、亲切的服务态度，确保客户满意度。
4. 服务网络：樱花的服务网络覆盖全国主要区域省市，拥有总部服务各地区服务、门店经销商服务以及技术支持服务等多层级服务组织和线上线下多形式的服务平台。

二、樱花燃气灶服务政策如下：

1. 热情、周到、快捷的服务态度，以客户为中心，做到有求必应、有问必答。
2. 相关工作人员面对车主或客户时，应始终保持微笑，保持耐心的工作态度和激昂的工作热情。
3. 具备专业的知识和技能，能够准确诊断故障并及时解决问题，确保服务质量。
4. 在客户提出服务请求后的24小时内响应，能够在短的时间内到达现场，为客户提供服务。
5. 根据服务内容和服务难度，合理定价，确保公平合理。