公司名称：万家通电器维修中心

华帝燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝燃气灶服务说明：

1. 质量至上：华帝坚持以质量求生存，注重产品的优质和可靠性，以满足客户的需求和期望。
2. 诚信经营：华帝坚持诚信经营，遵守商业道德和法律法规，与客户建立长期稳定的合作关系。
3. 追求卓越：华帝不断追求卓越，通过创新和改进，提高产品和服务的质量和效率，为客户提供更好的体验和价值。
4. 贴心服务：华帝注重客户的满意度，提供贴心、周到的服务，从细微处为用户着想，以满足客户的需求和期望。

二、华帝燃气灶服务政策如下：
1. 服务网点查询：华帝商网上设有服务网点查询功能，用户可以通过扫描二维码或在线查询来找到*近的服务网点，方便快捷。
2. 自助查询与下载：华帝商网提供自助查询和下载服务，用户可以在商网上自助查询产品信息、下载说明书和视频等，增强了用户的使用体验。
3. 故障指导与报修服务：华帝商网还提供了故障指导和报修服务，帮助用户快速解决产品故障问题。用户可以通过观看使用视频和常见故障解决方法来自助解决故障，如无法解决则可以通过报修服务进行产品维修。
4. 机器人与人工服务：华帝提供了机器人和人工客服服务，用户可以通过机器人自助查询或转接人工客服来解决问题，使服务更加贴心和高效。