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倍科洗衣机维修咨询服务电话多少 免费送货服务

发布时间:02月05日

详细说明

倍科洗衣机移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、倍科洗衣机维修服务政策如下:

1. 整机保修:家用机三年,公用机一年。特别备注:2022年9月9日后(含9月9日)购买的产品,用户凭有效购机凭证或在微信小程序“倍科服务中心”中绑定购买信息,享受“电机十年包修”。
2. 主要部件保修:家用机三年;公用机一年。
3. 其他保修政策:箱体保修一年;附件保修30天;保修期外用户购买的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
4. 研发准则:中国倍科积极引入集团先进技术,并根据中国本土需求,基于全球研发准则,对集团技术进行优化提升,从而更有效、更广泛地服务广大中国用户。
5. 质量管理:倍科将“始终满足顾客和社会的要求,提供令人满意的产品和服务,真诚为顾客奉献”作为公司的质量方针。
6. 安全合规:倍科洗衣机制定了高于国际标准的安全及性能规定,在新产品开发、设计及评价环节严格执行,并建立合规监查机制。
7. 产品创新:倍科洗衣机一直坚持创造卓越的产品,让每个人都能感受到科技的力量。
8. 服务理念:倍科洗衣机始终坚守“服务就是心满意足”的理念,遵循“顾客满意*”的宗旨,不断提高顾客服务质量,为消费者提供称心如意的专业服务。

二、倍科洗衣机服务主要体现在以下几个方面:

1. 客户至上:倍科始终把客户放在首位,以客户需求为导向,全心全意为客户提供优质的产品和服务。
2. 专业服务:倍科提供专业、高效的服务,包括设备安装、调试、维修、保养等,确保设备正常运行,提高设备使用寿命。
3. 快速响应:倍科建立快速响应机制,确保在客户需要的时候能够及时赶到现场,提供服务支持。
4. 个性化服务:倍科根据不同客户的需求,提供个性化的服务方案,满足客户的特殊需求。
5. 团队协作:倍科注重团队协作,各部门之间相互配合,共同为客户提供全方位的服务支持。
6. 诚信经营:倍科始终坚持诚信经营

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