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多田热水器维修技术咨询服务电话多少 免费送货服务

发布时间:02月25日

详细说明

多田热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、多田热水器服务说明:

1. 服务对象:这项服务政策主要针对购买了多田大热水器的消费者,包括但不限于热水器、洗衣机、冰箱、热水器、厨电等其他大热水器的指定型号产品。
2. 服务期限:多田承诺自用户购买日起365天内,若所购产品出现性能故障(非人为因素损坏),且经维修鉴定符合条件后,可享受该政策。
3. 服务内容:用户凭有效凭证(如有效真实发票,电商平台购买记录等),可以按照“以换代修”政策申请更换新的同款或相似款产品。换货时,新产品的质量保证期重新计算,不低于原保障期限的一半。
4. 退货规定:如新换产品在质量保证期内出现同样故障,经维修鉴定符合退货条件,多田将按照“以换代修”政策为用户办理退货。
5. 适用范围:这项服务政策适用于中国大陆地区,且不包括产品安装、配送及拆机费用等其他费用。

二、多田热水器服务政策如下:

1. 管家式服务:提供从购买、安装、维修到保养的一站式服务,旨在满足用户的不同需求。
2. 快速服务入口:用户可以通过该入口进行报装报修,并跟踪已提交业务的受理状态。
3. 产品认证:对用户购买的多田产品进行认证,以提供后续高效优质的服务。
4. 安装预约:产品到货后,用户可以预约多田的专业人员上门安装。
5. 维修预约:当产品出现故障,用户可以联系多田的专业人员提供高品质的上门维修服务。
6. 热水器保养:多田提供的热水器保养服务将有效延长产品使用寿命,并持续保障使用过程的安全性。
7. 移机服务:针对需要移机的用户,多田提供专业的移机服务,规范作业,贴心服务,一步到位。

公司商业信息

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