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小天鹅洗衣机维修咨询服务电话是多少 卓越品质服务

发布时间:02月20日

详细说明

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明:

1. 着装整齐:小天鹅要求服务人员穿着整洁、得体的制服,佩戴工牌。
2. 注意个人卫生:服务人员应保持个人卫生,注意口腔清洁,不使用香味过重的个人护理用品。
3. 热情礼貌:服务人员应热情、礼貌地与客户打招呼,主动介绍自己,询问客户的需求和问题。在沟通时,应保持微笑,注意用语的礼貌和规范。
4. 遵守约定的时间:小天鹅要求服务人员严格遵守与客户约定的时间,尽量提前到达服务地点。
5. 保护客户隐私:在服务过程中,服务人员应注意保护客户的隐私,如客户家庭的信息、财务状况等。未经客户同意,不得随意拍照、录音或录像。
6. 保持安静:在为客户提供服务时,服务人员应尽量减少噪音,避免影响客户的正常生活和工作。
7. 维护公司形象:服务人员应时刻维护公司的形象和声誉,不得在客户面前发表不当言论或做出有损公司形象的行为。


二、小天鹅洗衣机维修服务理念如下:

1. 用户至上:小天鹅始终将用户的需求和满意度放在首位,致力于提供优质的产品和服务。他们认真聆听每个家庭的细微需求,用心服务好每一位用户,让省电省心、新鲜舒适的小天鹅洗衣机走入千家万户。
2. 品质保证:小天鹅坚持品质*,不仅在产品上追求卓越,更在服务上力求完美。他们提供送货上门服务,并拥有经验丰富的安装团队,可以一手包揽安装全流程,确保每个细节都得到妥善处理,有效提高用户体验和产品满意度。
3. 收费透明:小天鹅坚持“收费透明”,任何费用都公开公正,让消费者买的安心,用的放心。
4. 维修承诺:小天鹅还推出了“智能小洗衣机365天只换不修”的维修服务新政策,以用户满意为首要标准,打消用户顾虑,让用户在使用过程中更省心。这项政策涵盖了微波炉、微蒸烤料理炉、吸尘器、除螨仪、电动拖把等智能小洗衣机产品。

公司商业信息

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