公司名称：万家通电器维修中心

伊莱克斯洗衣机清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、伊莱克斯洗衣机维修服务政策如下：

1. 全国联保服务：为消费者提供全面的保修期，确保用户在购买后能够享受到全面的维修服务。
2. 24小时在线客服：提供24小时的在线客服，为用户解答疑问和提供技术支持，确保用户在使用过程中遇到问题能够得到及时的解决。
3. 专业的维修和保养服务：提供专业的产品维修和保养服务，以确保产品的长期使用和性能，同时对产品进行定期检查和维护，以保持产品的良好运行状态。
4. 用户反馈渠道：通过各种渠道收集用户意见和建议，不断改进产品和服务，以满足用户的需求。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非伊莱克斯家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。