公司名称:万家通电器维修中心

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TCL洗衣机维修服务全市电话号码多少-满足报修需求

发布时间:09月05日

详细说明

TCL咨询电话:400-6189123

一、TCL洗衣机服务承诺

1. 严格按照国家维修标准执行,确保维修质量。
2. 提供3个月至1年的保修期,保修期内因维修服务导致的故障可免费复修。
3. 提供24小时技术支持,随时为您提供故障排除和维修服务。
4. 所有维修部件均享有原厂保修,确保持久耐用。
5. 现场服务,我们将派专业技术人员前往客户家中进行维修。
6. 专业培训的技术人员,能够处理各种洗衣机故障。

二、TCL洗衣机服务流程

1. 电话咨询:客户拨打服务热线,描述洗衣机故障情况。
2. 初步报价:根据客户描述,提供初步报价。
3. 现场勘查:技术人员前往客户家中查看故障情况,进一步确认维修方案。
4. 签订合同:在客户确认维修方案后,签订服务合同。
5. 开始维修:签订合同后,立即开始维修。
6. 验收及付款:维修完成后,客户验收并支付服务费用。
7. 后期保修:提供3个月至1年的保修期,并提供24小时技术支持。

三、注意事项

1. 请确保您的洗衣机设备处于关闭状态时联系我们,以确保安全。
2. 请描述故障现象尽可能详细,以便我们更好地了解问题。
3. 请提供您的联系方式和地址,以便我们更好地与您联系。
4. 请确认我们的服务费用是否符合您的预算,如有疑问,请与我们协商。
5. 请在签订合同前,仔细阅读并确认维修方案和费用。

四、服务质量保证

1. 我们承诺提供原厂配件,确保维修质量。
2. 我们提供为期一个月的保修期,如维修后的洗衣机设备在一个月内出现相同问题,我们免费再次为您服务。
3. 我们提供一次免费回访,以确保您对维修满意。
4. 如果您对我们的服务有任何不满,请随时与我们联系,我们将竭诚为您服务。

公司商业信息

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