公司名称:万家通电器维修中心

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老板燃气灶维修技术咨询服务电话号码 技术支持服务

发布时间:01月10日

详细说明

老板咨询电话:4006-189123

一、老板燃气灶维修服务政策如下:

1. 坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供全方位的快速服务。
2. 设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:00-17:30)。
3. 在保修期内,如果产品出现因产品质量原因导致的损坏,将实行免费维修。但如果老板公司认定为偏远地区的,可能需要收取远程服务费。
4. 在保修期外和报废期内的产品,提供终身维修服务,并按老板公司的规定收取相关费用。
5. 在收取费用后,需要在《产品维修记录单》上清晰注明收费总金额,消费者在支付金额后需要签字确认。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非老板家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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