公司名称:万家通电器维修中心

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方太油烟机维修技术咨询服务电话号码 免费保养服务

发布时间:01月10日

详细说明

方太咨询电话:4006-189123

一、方太油烟机维修服务政策如下:

1. 全国联保:方太的专业工程师将提供365天全年无休的上门服务,覆盖全国范围。用户只需拨打一个电话,即可享受这一服务。
2. 服务监督:服务过程由用户监督,确保服务态度和质量的标准化。
3. 产品保修:方太油烟机系列产品自消费者购买之日起,根据三包规定整机保修一年,商业用途保修期为6个月。
4. 时间安排:遵守约定的服务时间,如果家中无人,会留言再约。
5. 服务宗旨:方太以“贴心、全面、质量担保”为服务宗旨,从售前到维修始终照顾客户的需求。
6. 专业态度:方太工程师在上门服务时,会表现出高度的专业性和友善的态度。如果家中无人,他们会留言再约,进门会向客户表示歉意“给您添麻烦了”。
7. 质量担保:方太致力于不断改进产品性能,提高产品的使用价值,让客户买得称心,用得放心。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非方太家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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