公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

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手机:13129360080

华帝油烟机维修技术咨询服务电话号码 顾客诉求服务

发布时间:01月10日

详细说明

华帝咨询电话:4006-189123

一、华帝油烟机维修服务政策如下:

1. 长期质保:对所有销售的产品提供长期的质保服务,确保产品的持久稳定和可靠性。
2. 专业客服团队:设立了专业的客服团队,提供24小时在线服务,解答用户问题,提供使用指导和维修服务。
3. 全国联保:华帝油烟机承诺全国联保,无论用户在哪里购买,都能享受到相同的质保和维修服务。
4. 快速响应:一旦接到用户报修,华帝油烟机会尽快安排技术人员上门检查和维修,确保问题得到及时解决。
5. 预约安装:提供预约安装服务,用户可以根据自己的时间选择合适的安装时间。
6. 产品知识培训:对用户提供免费的产品知识培训,使用户能够更好地使用和维护产品。
7. 定期回访:对已售出的产品进行定期回访,了解用户的使用情况,收集反馈,持续优化产品和服务。
8. 免费退换货:在一定的时间内,如果用户对购买的产品不满意,可以免费退换货。
9. 24小时在线咨询:提供24小时在线咨询,解答用户的疑问。
10. 提供备用机:在维修期间,华帝油烟机提供备用机,确保用户的生活和工作不受影响。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非华帝家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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