公司名称：万家通电器维修中心

美的咨询电话：4006-189123

一、美的燃气灶维修服务政策如下：

1. 质量保证：美的对所有产品实行严格的质量控制，确保产品的可靠性和稳定性。对于非人为因素导致的产品故障，提供质保服务，质保期内可免费维修或更换零件。
2. 技术支持：为客户提供全方位的技术支持，无论遇到任何技术问题，都可以随时联系美的的技术支持团队，他们会尽快提供解决方案。此外，还提供产品安装、调试和培训服务。
3. 维修服务：提供全天候的客户服务热线，客户可以咨询、投诉等。如果需要上门维修服务，会派遣专业技术人员上门解决问题。此外，还提供产品维修和保养服务，确保产品的长期使用。
4. 服务网点：在全国范围内设立多个服务中心和授权服务中心，为客户提供及时、便捷的服务。
5. 客户培训与教育：定期举办客户培训和产品知识讲座，帮助客户更好地了解和使用美的的产品。
6. 定期维护与检查：根据客户的需求和产品的特性，定期对设备进行维护和检查，确保设备的稳定运行。
7. 服务监督与评价：设立服务监督部门，对服务过程进行全程监督，并定期收集客户反馈，不断优化服务流程和提高服务质量。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非美的家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。