公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

传真:

手机:13129360080

方太油烟机维修技术咨询服务电话 免费保养服务

发布时间:01月10日

详细说明

方太咨询电话:4006-189123

一、方太油烟机维修服务政策如下:

1. 全国联保政策:方太油烟机(中国)有限公司对其生产的油烟机产品实行全国联保政策,用户可以在全国范围内享受到保修服务。
2. 保修期限:根据不同的产品类型,保修期限也有所不同。一般来说,大部分油烟机产品的保修期限为1-3年,具体以产品说明书为准。
3. 维修服务:方太油烟机(中国)有限公司在全国范围内设立了多个维修服务网点,用户可以方便地找到*近的维修点进行维修。此外,公司还提供电话咨询、在线客服等多种维修服务方式,方便用户随时获得帮助。
4. 上门服务:对于需要上门维修的油烟机产品,方太油烟机(中国)有限公司承诺在接到报修后24小时内联系用户,并根据用户需求尽快安排工程师上门服务。
5. 质量保证:方太油烟机(中国)有限公司对其生产的油烟机产品质量进行严格把关,确保每一件产品都符合相关标准和用户需求。对于存在质量问题的产品,公司将负责免费维修或更换。
6. 客户回访:为了更好地了解用户需求和改进产品,方太油烟机(中国)有限公司会对已购买产品的用户进行回访,收集用户反馈并积极解决用户问题。
7. 退换货政策:对于符合退换货政策的油烟机产品,用户可以在购买之日起一定期限内申请退换。具体政策可咨询当地维修服务网点或方太油烟机(中国)有限公司商家网站。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非方太家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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