公司名称:万家通电器维修中心

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美的冰箱维修技术咨询服务电话 满足消费者服务

发布时间:01月06日

详细说明

美的咨询电话:4006-189123

一、美的冰箱维修服务政策如下:

1. 免费上门服务:在安装、维修、调试等环节,美的提供免费上门服务。
2. 1+5服务:上门后必须对机器故障进行通检准确判定,并严格执行1+5服务,即提供1次上门免费服务,5项收费服务,包括检修费、备件费、远程交通费等。
3. 备件更换:如果需要更换备件,美的会按照标准收费。
4. 交通费:服务商所在地距离用户所在地的交通公里数超过15公里或超出市区,服务商会根据实际情况收取一定的远程交通费用。
5. 免费服务:对于新购机用户,美的提供免费的打墙孔服务、加长烟管服务以及预埋烟管服务。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非美的家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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