公司名称:万家通电器维修中心

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容声冰箱维修技术咨询服务电话 高效快捷服务

发布时间:01月06日

详细说明

容声咨询电话:4006-189123

一、容声冰箱维修服务政策如下:

1. 商家服务热线:容声的服务热线是。
2. 收费服务范围:所有非保修期内的服务,保修期内非产品质量或安装质量而导致的服务,及《产品保修政策》中规定的不属于保修范围的事项。
3. 地区分类:A类城市包括北京、上海、广州、深圳、天津、重庆等省市;B类城市为除A类城市以外的地区。对于不同的城市分类,容声提供不同的服务响应时间和收费标准。
4. 安装材料保修:对于安装单位提供的安装材料,自安装之日起提供两年的保修服务。
5. 配件保修:所有品类产品维修后,更换的配件享有三年保修。如果更换的配件在三年内再次出现故障,则不收取上门费与配件费;若因其他故障产生上门服务,则在三个月内不收取上门费,但零配件费用正常收取(非同一配件)。
6. 保养服务:所有品类产品保养(含两净产品(包括艾洗脸和中央软)换滤芯)后,一个月内出现维修,上门时不收取维修服务费,零配件费用正常收取。
7. 退换政策:如果用户在使用过程中对产品不满意或有其他原因需要退换货,容声将提供相应的退换货政策。退换货需要符合相关法律法规和容声的退换货规定。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非容声家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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