公司名称:万家通电器维修中心

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海尔冰箱维修技术咨询服务电话 保证产品服务

发布时间:01月05日

详细说明

海尔咨询电话:4006-189123

一、海尔冰箱维修服务政策如下:

1. 保修政策:无论是网络购买还是实体店购买,都有一年的整机包修期和三年的主要零部件包修期。具体保修期限从购买之日或收货次日计算,七日包退,三十日包换。此外,对于软件方面的问题,如UI操作界面,也有一年的保修期。
2. 服务项目:包括故障检测、调试、换附件、小修、中修、大修、换货、退货和安装服务。这些服务都为用户提供了全面的维修保障。
3. 咨询方式:用户在使用过程中遇到任何问题,都可以致电海尔的服务热线进行咨询,预约上门服务。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非海尔家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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