公司名称：万家通电器维修中心

博世冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世冰箱维修服务政策如下：

1. 全天候服务：提供24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，以及365天不间歇的服务。
2. 全方位服务：涵盖产品的售前咨询、堪查，售中的设计、安装、调试，以及维修的巡检、维修、保养服务。
3. 全专业服务：拥有专家级服务队伍和专业的服务工具，确保100％的专业服务，保障服务质量。
4. 四个不漏：确保用户信息得到全面记录并建立电脑档案；用户反映的问题被一一反馈到相关部门；所有用户存在的问题都被彻底解决直至用户满意；此外还会回访复审用户反映的问题并定期跟踪。
5. 免费安装：专业人员提供免费上门安装服务，并教会用户使用方法。
6. 免费保养：全国1000多个服务网点，定期对用户设备进行巡检保养。
7. 免费咨询：通过400免费服务热线，为用户提供24小时的咨询服务。

二、博世冰箱服务主要体现在以下几个方面：

1. 客户至上：博世始终把客户放在首位，以客户需求为导向，全心全意为客户服务。
2. 诚信服务：博世坚持诚信原则，以客户的利益为*高追求，不虚假宣传，不欺骗客户。
3. 品质保证：博世追求提供高品质的产品和服务，保证每一项服务都符合甚至超越客户的期望。
4. 专业服务：博世致力于提供专业化的服务，注重每一个细节，为客户创造更大的价值。
5. 创新发展：博世不断追求创新，探索新的服务模式和技术，为客户提供更优质、更高效的服务。
6. 团队协作：博世注重团队协作，鼓励员工之间的交流和合作，共同解决问题，达成目标。
7. 可持续发展：博世注重可持续发展，不仅为客户提供优质的产品和服务，同时也关注环保和社会责任。