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惠而浦冰箱维修技术咨询服务电话 耐心解答服务

发布时间:01月05日

详细说明

惠而浦咨询电话:4006-189123

一、惠而浦冰箱维修服务政策如下:

1. 智能小电365天只换不修:惠而浦在智能小冰箱领域推出了“365天只换不修”维修服务新政策。这项政策适用于购买惠而浦智能小冰箱的用户,如果在购买后的365天内出现性能故障或质量问题(非人为因素损坏),可以凭有效购买凭证享受“只换不修”的服务。
2. 空调三包政策:惠而浦的空调产品在购买后的7日内,如果发现质量问题或不符合消费者需求,可以无理由退货;在购买后的15日内,可以进行换货;在购买后1年内,可以进行免费维修。
3. 全国联保:惠而浦的维修服务网络覆盖全国,无论用户在哪里购买的产品,都能得到及时的维修服务。
4. 24小时在线客服:用户可以通过多种方式联系惠而浦的客服,如电话、微信等,客服人员会在24小时内对用户的需求进行响应。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非惠而浦家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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