公司名称：万家通电器维修中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 维修服务：方太获得了国家标准的维修服务五星认证，并已连续3年获得此资质。此外，方太的维修服务能力评价达到了十二星级，维修服务体系完善程度达七星级，显示出其出色的服务能力。
2. 服务中心：方太在全国省会城市及重点城市设有近40个服务中心，574家一级合作网点，并拥有近万名专业服务工程师，为用户提供安装、清洗、维修到日常保养一站式服务。
3. 智能化服务：方太加速服务智能化建设，全新上线用户服务体系平台和智能呼叫中心系统，实现公众号、400电话等多渠道统一服务，为用户提供立体式服务。
4. 增值服务：方太注重服务培训，全方位提升服务质量，对服务工程师实行考试上岗制度。同时，为给用户带来高品质服务体验，推出了“180天只换不修”服务等增值服务，持续守护用户。

二、方太油烟机服务政策如下：
1. 客户至上：方太始终把客户的需求和满意度放在首位，致力于提供优质的商品和服务。
2. 诚信经营：方太坚持诚信为本的原则，要求员工诚实守信，遵守规则，不欺骗顾客。
3. 快速配送：方太注重物流效率，提供快速、准确的配送服务。通过先进的物流系统和配送网络，方太确保商品在*短时间内送达客户手中，满足客户的时效需求。
4. 品质保障：方太重视商品的质量问题，严格把控货品的来源和品质。同时，方太提供质量保障服务，如正品保证、质量检测等，确保客户购买到的是高品质、真实可信的商品。
5. 创新服务：方太不断寻求创新，以满足客户日益多样化的需求。方太在购物流程、支付方式、维修服务等方面推出了一系列创新服务，如自助下单、智能客服、无人配送等，为客户提供更加便捷、个性化的购物体验。