公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

传真:

手机:13129360080

惠而浦冰箱维修技术咨询服务电话 用户帮助中心

发布时间:01月05日

详细说明

惠而浦咨询电话:4006-189123

一、惠而浦冰箱维修服务政策如下:

1. 全国联保:购买惠而浦产品的用户可以享受全国联保服务,这意味着无论在哪个地区购买的产品,都可以在就近的维修网点进行维修或退换货,为用户提供方便快捷的服务。
2. 保修期限:惠而浦产品享受国家规定的三包服务,即整机保修一年,主要零部件保修三年。在保修期内,如果产品出现非用户人为造成的质量问题,公司负责免费维修。
3. 收费标准:对于保修期外的维修,惠而浦冰箱制定了清晰的收费标准。具体费用根据不同产品和维修项目而有所不同,用户可以在商家网站或维修网点查询收费明细。
4. 退换货政策:在购买后的一段时间内,如果产品出现性能故障或质量问题,用户可以选择退货、换货或修理。具体的退换货政策可以咨询维修客服人员。
5. 专业技术支持:对于大型工程项目或特殊需求,惠而浦冰箱提供专业技术支持,确保产品安装、调试和使用达到*佳效果。
6. 24小时星级服务:用户可以随时联系惠而浦服务热线,无论是咨询产品信息、预约维修还是了解维修服务政策,客服人员都会提供耐心细致的解答和服务。
7. 定期保养服务:为了保持产品的性能和延长使用寿命,惠而浦冰箱还提供定期保养服务。用户可以根据需要选择不同的保养项目,以确保产品的正常使用。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非惠而浦家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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